お客様の声(2015年8月)

カテゴリー:お客様の声 | 2015年8月31日

 
  • 尼崎市
  • O.M様
  • 女性
  • 20代

ご利用内容:メルスプラン

混雑しており、受付に入店しても気づく(声をかけて下さる)方がいなかったのですが、手の空いた方にこちらから声をかけると、申し訳なさそうに対応して下さり、気持ち良く過ごすことが出来ました。メルスプランからの変更もきちんと説明して頂き、有り難かったです。

先日は、多数あるコンタクト店の中から当店を御利用頂き、又アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
ご協力頂いたご意見を基に、お客様お一人お一人に”ご満足頂ける店づくり”そして、お客様との繋がり、関係を大切に長期的にお付き合いをさせて頂ける事を目指して、スタッフ一同サービス向上に、より一層努力して参ります。
今後ともご指導、よろしくお願い申し上げます。

  • 神戸市兵庫区
  • N.T様
  • 男性
  • 10代

ご利用内容:メルスプラン

全てにおいて丁寧に説明はして頂いたので良かったのですが、土曜日という事でもあったので、150分は長かったです。
次回は空いている時間に行きたいと思います。

先日は当店にご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
この度は検査・手続き等で長いお時間をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
次回からは同じデーターのものであれば診察なしで店頭での受取も可能となっております。
今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

  • 神戸市中央区
  • H.F様
  • 男性
  • 20代

ご利用内容:メルスプラン

誕生日のハガキが届いたので、ちょうどメルスプランのコンタクトレンズが残り少なかったので、取りに行くのもハガキの特典で目薬を買いに行きました。1Fでとても商品の説明など細やかに教えて貰い、好印象を持つことが出来ました。

貴重なご意見を頂き、また、お褒めのご意見をありがとうございます。各部署に回覧し、今後のサービス改善に活かして参ります。
これからもお客様に喜んで頂けますよう一層の努力をして参りますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

 
  • 神戸市中央区
  • O.Y様
  • 女性
  • 40代

ご利用内容:メルスプラン

以前(5年以上前)に他店で購入した時よりも説明が丁寧でメルスプランは初めてでしたが、納得してお願いする事が出来ました。
眼科の看護師さんもとても親切で安心出来ました。
ありがとうございました!

この度は当店にてメルスプランにご入会頂きまして、誠にありがとうございました。アンケートではお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
レンズの見え方・調子など気になる事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

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