• 東大阪市
• 山本様
• 女性
• 40代

ご利用内容：メルスプラン

イベント参加の為に、大阪から三宮に行った先で、コンタクトをつけようとしたら片方無いことに気付いて、慌てました。
友人にこちらを紹介してもらい、急いで行きました。私も相当あせっていた為、メルスプランのシステムを説明されて、待ち時間が長く感じましたが、「急いでる」というと、とてもさりげなく早く対応してもらいました。
イベントに間に合いました。ありがとうございました。

• 松江市
• 米本様
• 男性
• 50代

ご利用内容：メルスプラン

前回のクレームを受け付け、しっかり対応してくれた！感謝！

• 市川市
• 坂東様
• 女性
• 20代

ご利用内容：コンタクトレンズ

コンタクトレンズのことで質問したのですが、１F受付のお二人が色々調べてくださって、丁寧な対応ありがとうございました。

• 灘区
• 山本様
• 女性
• 20代

ご利用内容：メガネ

待ち時間の間、メガネのクリーニングの声かけをして頂いて、うれしかったです。
待ち時間を利用したサービスはとてもよいと思いました。