お客様の声より(2006年1月13日~)

カテゴリー:お客様の声 | 2006年1月13日

  • T・A様
  • 男性

ご利用内容:コンタクトレンズ

費用が安いところは他にも多数あるが、きっちり診て頂きたいので、これからもよろしくお願いします。

ご指摘頂きましたように、当店が一部他店様に比べ価格差がありますのは事実でございます。
私共としましては、価格ではなく、眼科専門医による診察とスタッフのサービスで安心と信頼の店づくりをと考えております。
これからも、皆様の快適な”視生活”のサポートをさせて頂けるよう、スタッフ一同、サービス・技術の向上に努めてまいります。末永く当店をご利用下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

 
  • Y・Y様
  • 女性

ご利用内容:コンタクトレンズ

院長先生の診察目的でいつも行きます。乳児連れでしたが、スタッフの皆さんが常に意識して下さり、本当にありがたかったです。ご迷惑おかけしました。

これからもスタッフ一同、眼科専門医「松葉眼科」との提携の下、皆様に安心してコンタクトレンズをご使用頂けるよう、サービス・技術の向上に励んでまいります。
また、お子様連れのお客様にもご満足いただける店づくりにも引き続き努めてまいりますので、何かご要望等ございましたら、お気軽にスタッフにお申し出下さいませ。またのご来店を、心よりお待ち致しております。

 
  • I・K様
  • 女性

ご利用内容:メルスプラン

所要時間が思った以上に長かった。医師の診察は丁寧で、他のところよりもしっかり診てもらえた。メルスプランの会費減、特典増を希望します。

いつも当店をご利用いただき、また、アンケートにもご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
先日は、待ち時間が長く、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後、出来る限り早く終えられるよう、スピードアップに努めてまいります。
また、メルスプランの会費減・特典増につきましては、メニコン社へ、ご利用者様のご要望の1つとして提案させて頂きます。また何か気になることがございましたら、いつでもスタッフにご相談くださいませ。次回ご来店を、心よりお待ち致しております。

  • T・M様
  • 男性

ご利用内容:コンタクトレンズ

JCB、VISAなどのカードが使えれば便利だと思いました。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。当店では、クレジットカードのご利用につきまして、手数料の問題などから、使い捨てレンズを2万円以上ご購入の場合という制限を設けさせて頂いております。ご不便をお掛けし申し訳ございません。なお、その他レンズのクレジットカードによるお支払いにつきましては、いつでもスタッフにお尋ね下さいませ。現在のところ、この制限につきましては変更の予定がございませんが、今後の課題の1つとして検討してまいりたいと思っております。これからも、皆様からの貴重なご意見をもとに、サービス向上に努めてまいります。引き続き、当店をご利用下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

↑ページのトップへ戻る

Copyright©コンタクトレンズとメガネのさんプラザコンタクトレンズ/神戸三宮 2018 All Rights Reserved.