お客様の声より(2005年09月17日~)

カテゴリー:お客様の声 | 2005年9月17日

 
  • F.K様
  • 女性

ご利用内容:コンタクトレンズ

初回は他店とくらべると値段が高いのにびっくりしました。それでもはやっているのは安心、信頼、接客がよいからでしょうね。

ご指摘頂きましたように当店が他店様に比べ価格差がありますのは事実でございます。しかし、安売り店と当店ではサービス内容に差があり、安売り店では眼のトラブルが増加していると聞いております。私共としましては、価格ではなく、眼科専門医による診察とスタッフのサービスで安心と信頼の店づくりを目指しております。
今後とも、競争は激しく、厳しくなると思われますが、スタッフ一同サービス向上に、より一層努めて参りますので、どうぞ、宜しくお願い致します

  • K.Y様
  • 男性

ご利用内容:コンタクトレンズ

本日も検査(経過確認)に行きましたが、よい対応をして頂き、満足しています。その後、コンタクトも処方してもらいましたが、丁寧に説明・対応して頂き、満足しています(女性の方)。これからも行きたいと思います。

アンケートにてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
その後、目の調子、及びコンタクトレンズの具合はいかがでしょうか。何か気になる点がございましたら、お早めにご来店下さいませ。
今後ともスタッフ一同、眼科専門医「松葉眼科」との提携のもと、コンタクトレンズを安心してご使用頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。次回のご来店を心よりお待ちしております。

 
  • U.M様
  • 女性

ご利用内容:コンタクトレンズ

待ち時間の少ないときをねらって平日の昼に行くようにしていますが、今日は夏休みのせいか、混んでいたようです。

平素は当店をご利用いただき、誠に有難うございます。
先日は待ち時間が大変長くなり、ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました通り、週末をはじめ、夏休み期間や年末年始は混み合うことが予想されます。お時間の都合がつくようでございましたら、平日の午前中をご利用頂けましたら幸いです。
今後ともスタッフ一同、できるだけスムーズに終えられるようにスピードアップに努めて参りますので、よろしくお願い致します。

 
  • I.E様
  • 女性

ご利用内容:メガネ

歯科、内科に3ヶ月に1度検診に通っております。更に眼の健康管理を加えたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

先日はSPC GLASSにて眼鏡をご購入いただき、有難うございます。
その後、新しい眼鏡の調子はいかがでしょうか。
当店が提携している松葉眼科は、眼科100年の歴史があり、治療は勿論のこと、コンタクトレンズや眼鏡と視力の総合管理ができる眼科専門医です。皆様に安心してコンタクトレンズや眼鏡をご使用頂けるよう、サポートさせて頂いております。
ご質問・ご相談がございましたら、ご遠慮なく医師・スタッフまでお尋ね下さいませ。今後とも当店をよろしくお願い申しあげます。

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